×

Ответы на часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы

Есть ли детский кешбэк на летние смены 2022 года?
Да, оплату можно совершить с 31 марта 2022г.. Более подробная информация о кешбэк. Мы официальные партнеры Федерального агентства по туризму и платежной системы МИР. Возврат 20 000₽ будет Вам предоставлен.
Какие документы нужно передавать с ребенком в лагерь?
При посадке в автобус ребенок при себе должен иметь оригиналы:
  • медицинская справка о состоянии здоровья ребенка, отъезжающего в организацию отдыха детей 079/у (действует 3 месяца со дня выдачи);
  • медицинская справка «Об отсутствии контактов с инфекционными больными» (в том числе COVID-19) с припиской «Проверен на педикулез и чесотку» (берется не ранее 3-х рабочих дней до отъезда);
  • справка для посещения бассейна (действует 6 месяцев со дня выдачи).

Оригиналы паспорта, свидетельства о рождении, медицинского полиса, а также их копии ребенку с собой НЕ нужны!
Есть ли платные мероприятия в лагере?
Нет. Все активности, занятия в кружках, расходные материалы, пользование инвентарем и объектами инфраструктуры включены в стоимость.
Дополнительно (по желанию) оплачиваются занятия английским языком и танцами.
Можно ли давать ребенку с собой мобильный телефон?
Да. Телефоном ребенок будет пользоваться для связи с Вами исключительно в свободное от занятий время. В остальное время на наших мероприятиях мобильные телефоны НЕ приветствуются! Обращаем Ваше внимание, что организаторы и сотрудники лагеря не несут ответственность за утерю или порчу ценных вещей.
Как связаться с лагерем?
Телефон директора лагеря +7 (962) 364-8484. Доступен круглосуточно во время проведения смен. Также можете обратиться к нему в WhatsApp.
Есть ли услуги прачечной в лагере?
Да, наши корпуса оборудованы стиральными машинами. В случае необходимости ребенок может обратиться к вожатому с просьбой постирать свои вещи. Услуга бесплатна. Обращаем внимание на необходимость ребенку иметь вещи в достаточном количестве!
Сколько денег нужно ребенку в лагере?
В лагере работает буфет. Дети обычно покупают себе сладости и напитки. По опыту прошлых лет 1500-2000 руб. на смену достаточно.
Можно ли навещать и передавать вещи ребенку?
Вход на территорию лагеря посетителей и посторонних по соображениям безопасности запрещен! Вещи можно подвезти в лагерь и оставить на охране (необходимо обязательно подписывать пакет "Нео Кэмп, № отряда, ФИО ребенка"). Вожатые заберут их и передадут ребенку.
Возможно ли разместить детей вместе?
Да. Предупредите об этом при бронировании и Ваши пожелания будут учтены. Для размещения в одной комнате дети должны быть одного пола и возраста. Обращаем Ваше внимание, что расселение по комнатам делается не позднее 3 дней до заезда. После этого переселить ребенка будет проблематично или невозможно.
Помогают ли вожатые детям младших отрядов в решении бытовых вопросов?
Если ребенок испытывает затруднения, вожатый обязательно поможет ему! Найти вещи, высушить длинные волосы и т.д.
Нужно ли брать с собой средства от комаров?
Рекомендуем дать ребенку репелленты от комаров в виде спрея. Они хранятся у вожатых, которые применяют их в случае необходимости. Электрофумигаторы запрещены!
Есть ли врач в лагере?
Да. В лагере круглосуточно дежурит врач и машина скорой помощи. Имеется стационарный медицинский блок с изолятором.